Política de Privacidade

Última atualização: 15 de maio de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como MedEnglish Pro coleta, usa e protege suas informações pessoais. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e em tratar seus dados com responsabilidade e transparência.

Coleta de Informações

Coletamos informações para fornecer, melhorar e personalizar nossos serviços de forma eficaz. Essas informações incluem dados pessoais que você fornece diretamente ao se registrar ou usar nossa plataforma.

Coletamos os seguintes tipos de informações:

Dados de identificação pessoal quando você se registra (nome, email, profissão)
Dados de uso quando você acessa e navega pelo nosso site
Informações sobre seu progresso nos cursos e lições
Cookies e tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência
Dados de contacto opcional que você pode fornecer para comunicações

Como Usamos suas Informações

Usamos as informações coletadas para diversos fins, sempre respeitando sua privacidade e confiança. Nossas práticas de uso estão alinhadas com as regulamentações de proteção de dados aplicáveis.

Utilizamos seus dados para:

Fornecer e manter nossos serviços de educação em saúde
Personalizar seu conteúdo e recomendações de aprendizado
Melhorar continuamente nossos cursos e funcionalidades
Enviar comunicações importantes sobre sua conta e atualizações de serviço
Cumprir com obrigações legais e regulamentares
Proteger contra fraude e garantir a segurança da plataforma

Seus Direitos

Você tem direitos importantes em relação aos seus dados pessoais. Reconhecemos sua autonomia e controle sobre as informações que nos fornece, em conformidade com a legislação de proteção de dados.

Você tem o direito de:

Acessar todas as informações pessoais que mantemos sobre você
Corrigir ou atualizar seus dados se estiverem imprecisos
Solicitar a exclusão de suas informações pessoais
Objeccionar ao processamento de seus dados para fins específicos
Solicitar uma cópia portátil de seus dados
Revogar seu consentimento para o tratamento de dados a qualquer momento

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contacto connosco utilizando as informações na secção de contacto abaixo.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação e compreender como você usa nossa plataforma. Estes dados ajudam-nos a otimizar o desempenho e a fornecer funcionalidades personalizadas.

Os cookies que utilizamos incluem:

Cookies essenciais para autenticação e segurança
Cookies de preferências para lembrar suas escolhas
Cookies de análise para compreender o uso da plataforma
Cookies de funcionalidade para melhorar a experiência do utilizador

Pode controlar as configurações de cookies através do seu navegador. Tenha em conta que desabilitar alguns cookies pode afetar a funcionalidade do nosso serviço.

Segurança de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Nossas práticas de segurança estão em conformidade com os padrões da indústria.

Mantemos protocolos rigorosos de segurança, incluindo encriptação de dados, controlos de acesso e auditorias regulares. No entanto, nenhum sistema de segurança é completamente impenetrável, e não podemos garantir segurança absoluta.

Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir com as obrigações legais. O período de retenção varia consoante o tipo de dado e o propósito do processamento.

Quando seus dados deixam de ser necessários, eliminamos ou anonimizamos as informações de forma segura, a menos que tenhamos uma obrigação legal de reter esses dados por um período mais longo.

Partilha de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados apenas quando necessário para fornecer nossos serviços ou cumprir com a lei.

Compartilhamos informações apenas com:

Prestadores de serviços que nos ajudam a operar a plataforma
Autoridades legais quando obrigados por lei
Parceiros de negócios confiáveis que auxiliam na melhoria de serviços

Atualizações da Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas, tecnologia ou legislação aplicável. Recomendamos que verifique regularmente esta página para estar informado sobre como protegemos suas informações.

Quando realizarmos alterações significativas, notificaremos você por email ou através de um aviso destacado na plataforma. O uso continuado dos nossos serviços após as alterações constitui sua aceitação da Política de Privacidade atualizada.

Contacte-nos

Se tem dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, pode contactar-nos através dos seguintes meios:

Email: [email protected]

Telefone: +351 21 847 3562

Morada: Avenida da República 142, Lisboa, 1050-191, Portugal

Faremos o possível para responder à sua solicitação dentro de um prazo razoável e em conformidade com a legislação aplicável.